Términos y Condiciones
Términos y Condiciones de Membresía
1. **Pago y Activación**
– La adquisición de la Membresía requiere un pago único al momento de la compra.
– El período de validez para iniciar el uso de la Membresía es de 180 días a partir de la fecha de compra.
2. **Duración y Renovación**
– Al expirar la Membresía, será necesario adquirir una nueva para continuar disfrutando de los beneficios o completar tratamientos pendientes.
3. **Exclusiones**
– La Membresía no cubre materiales desechables ni productos complementarios a los tratamientos.
– Estos elementos pueden adquirirse por separado en nuestras instalaciones.
4. **Carácter Personal**
– La Membresía es estrictamente personal e intransferible.
– No se permite ceder citas a terceros, independientemente de su relación con el titular.
5. **Duración de las Sesiones**
– Las citas estándar tienen una duración de 60 o 90 minutos, según el tratamiento.
– Para sesiones más extensas (120-180 minutos), se requerirá la reserva de dos citas consecutivas.
– Solo se podrán agendar como máximo diario 2 sesiones
6. **Variedad de Membresías**
– Ofrecemos diversas opciones de Membresía, cada una con ventajas específicas.
– La información detallada está disponible en nuestra plataforma digital.
7. **Beneficios Adicionales**
– Los miembros activos pueden recibir obsequios y ventajas exclusivas de forma ocasional.
Términos y Condiciones – Centro de Estética AlNatural Spa
1. Servicios Ofrecidos
AlNatural Spa ofrece una variedad de tratamientos corporales, faciales y de relajación. Nuestros servicios están diseñados para mejorar el bienestar y la apariencia de nuestros clientes.
2. Reservas y Cancelaciones
– Las citas deben programarse con al menos 24 horas de anticipación.
– Las cancelaciones deben realizarse con un mínimo de 12 horas de antelación.
– Cancelaciones tardías o inasistencias pueden resultar en que se da la sesión por realizada.
3. Puntualidad
– Se recomienda llegar 10 minutos antes de la hora programada.
– Retrasos superiores a 15 minutos pueden resultar en la reprogramación de la cita.
– Retrasos superiores a 30 minutos pueden resultar en la cancelación de la cita y que la misma se de por realizada.
4. Pagos
– Se aceptan pagos en efectivo, tarjetas de crédito/débito y transferencias bancarias.
– Algunos tratamientos pueden requerir un depósito previo.
5. Política de Reembolsos
– Los servicios no utilizados no son reembolsables.
– En caso de insatisfacción, ofrecemos la opción de repetir el tratamiento con un descuento.
6. Salud y Seguridad
– Los clientes deben informar sobre condiciones médicas relevantes o alergias antes del tratamiento.
– Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio si consideramos que puede ser perjudicial para la salud del cliente.
7. Privacidad
– Garantizamos la confidencialidad de la información personal y médica de nuestros clientes.
– Las áreas de tratamiento son privadas y respetan la intimidad del cliente.
8. Productos Utilizados
– Utilizamos productos de alta calidad en todos nuestros tratamientos.
– Utilizamos aparatología de última generación con la mayor seguridad exigida
– La venta de productos para uso domiciliario está sujeta a disponibilidad.
9. Responsabilidad
– AlNatural Spa no se hace responsable por objetos personales perdidos o dañados en nuestras instalaciones.
10. Modificaciones
– Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones. Los cambios serán notificados a través de nuestra página web y en nuestras instalaciones.
11. Menores de Edad
– Los clientes menores de 18 años deben estar acompañados por un adulto y contar con autorización escrita de sus padres o tutores.
12. Comportamiento
– Nos reservamos el derecho de negar el servicio a clientes que muestren comportamiento inadecuado o irrespetuoso.
Al reservar o utilizar nuestros servicios, el cliente acepta cumplir con estos términos y condiciones.
Recibe tu valoración gratuita
En nuestra valoración obtendrás la guía de un profesional que te indicará cual es la mejor forma de optimizar tu presupuesto y obtener los resultados que deseas ver en ti.
